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Introducción
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Razón social: THE TENANT SOLUTION S.L.
CIF: B87804845
Dirección postal: Av. Juan Carlos I, 13-13º – 28806 Alcalá de Henares (España)
Teléfono: 918305492
Correo electrónico: administracion@tts-sl.com
Nombre del dominio: www.thetenantsolution.com
Usuarios
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Uso del portal
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Exclusión de garantías y responsabilidad
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Modificaciones
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Legislación aplicable y jurisdicción
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Sobre la propiedad legal y el copyright
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COMUNICACIÓN Y CONTEXTO AMBIENTAL
THE TENANT SOLUTION S.L. tiene implantado y certificado un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medioambiente para lograr:
- La mejora continua del Sistema Integrado de Gestión y del desempeño de sus actividades, tanto en materia de calidad, como de medio ambiente.
- La satisfacción de los clientes y de los grupos de interés centrada en la optimización de los recursos, la buena gestión interna, el respeto a las obligaciones legales y el aseguramiento de la calidad de sus prestaciones, que se alcanzará a través de las acciones planificadas de prevención, detección, corrección y mejora continua.
- El respeto al medio ambiente y la consideración continua de aquellos aspectos de las actividades que influyen en el entorno, a través de la sensibilización de los trabajadores y de la mejora del desempeño ambiental de las actividades.
En relación con el desempeño ambiental de sus actividades, THE TENANT SOLUTION S.L. comunica a sus partes interesadas:
- Que existe una Política del Sistema Integrado de Gestión que se ha revisado y aprobado conforme a las normas de referencia.
- Que se realiza un análisis y evaluación de los aspectos ambientales con periodicidad anual.
- Que dichos aspectos ambientales significativos tienen asociadas operaciones de control, que incluyen el seguimiento de indicadores y/o planes que minimicen o eliminen los impactos en el medio ambiente y permitan la prevención de la contaminación.
- Que se mantienen y definen objetivos asociados a los aspectos ambientales de THE TENANT SOLUTION S.L. para prevenir y reducir dichos aspectos ambientales significativos.
- THE TENANT SOLUTION S.L. realiza una adecuada gestión de los residuos no peligrosos generados en nuestras actividades a través de gestores autorizados, conforme a la legislación en vigor.
- Por ello, la Dirección de THE TENANT SOLUTION S.L. considera que el desempeño ambiental de sus actividades contribuye a la eficacia del Sistema Integrado de Gestión, el cual es auditado periódicamente, de manera interna y externa. Así mismo, la implicación del personal redunda en la mejora de la satisfacción del cliente y de las partes interesadas, en el respeto al medio.
- THE TENANT SOLUTION S.L. solicita la PARTICIPACIÓN DE LAS PARTES INTERESADAS en los temas que puedan afectar a la Calidad y el Medio Ambiente.
Cumplir los requisitos de Calidad de nuestros productos y servicios, respetar el Medio Ambiente y evitar la contaminación es un tema que concierne a todos, TODOS LOS DÍAS DEL AÑO. Mas información
POLÍTICA DE CALIDAD
La gerencia de TTS como responsable final de todas las actividades realizadas en la empresa, manifiesta el firme propósito de implantar y mantener constantemente actualizado un Sistema Integrado de Gestión conforme a las normas de referencia UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001:2015. Nos comprometemos a una mejora continua y un cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios que garanticen la calidad y el compromiso de la protección del medio ambiente en nuestros trabajos, dotando a la empresa de los recursos técnicos y humanos necesarios para ello y siendo un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la empresa.
El objeto de la certificación de TTS. Corresponde a la GESTIÓN Y COORDINACIÓN DE OBRAS DE EDIFICACIÓN. DISEÑO, GESTIÓN E INSTALACIÓN DE INTERIORISMOS.
El objetivo último de TTS es satisfacer a los clientes con un servicio de calidad y que cumpla las necesidades de las partes interesadas. La Dirección de la organización marca los siguientes principios generales:
1. El cumplimiento de los requerimientos de los clientes, legales y reglamentarios y la conformidad del producto como garantía de supervivencia de la empresa.
2. El desarrollo de la empresa en cuanto a productos, servicios y clientes; y en cuanto a la eficiencia y rentabilidad económica, naturaleza, magnitud e impactos ambientales de actividades, productos y servicios.
3. Garantizar la calidad en todos los procesos, asegurando así el mejor servicio y las mejores prestaciones a nuestros clientes. Del mismo modo se tiene un compromiso con el medio ambiente y la prevención de la contaminación
4. El desarrollo profesional y humano del personal, consiguiendo una total integración y participación en la empresa; así como el uso responsable de los recursos, mitigación y adaptación al cambio climático, protección de la biodiversidad y de los ecosistemas.
5. La satisfacción de los clientes como resultado de los productos y servicios suministrados.
6. Promover la búsqueda constante de la satisfacción de los profesionales que intervienen en los procesos, atendiendo sus demandas y sugerencias.
7. Garantizar un marco de mejora continua del sistema de gestión tanto de los procesos con evaluaciones periódicas y revisión de objetivos como del desempeño ambiental.
Asumo la responsabilidad del cumplimiento de las directrices expresadas anteriormente, teniendo potestad para implantar las acciones correctoras y los planes de mejora que para ello considere oportunos. Más información
